Группа прозвона () — одно из направлений и незаменимая часть инфогруппы.
Прозвонщики или ГП собирают информацию по заявкам — опрашивают заявителей, составляют картину событий, получают и обрабатывают необходимую для поиска информацию.
Прозвон заявки занимает около тридцати-сорока минут. Ни один поиск не возможен без прозвона, и две изначально одинаковые по вводным заявки могут оказаться совершенно разными.
Конечно, прозванивать заявки не так просто. Мы этому учимся под руководством опытных наставников. После первых этапов обучения они приходят с нами на наши первые смены, читают каждый прозвон, дают советы и делают замечания.
Опрашивать родственников пропавших людей бывает сложно. Как правило, эти люди в стрессе и проявляют его по-разному. Но, набирая номер заявителя, мы иногда слышим "Здравствуйте, всё хорошо, ваша помощь не нужна, нашёлся!". Бывает иначе: уже когда прозвон сделан, перезванивает заявитель и сообщает хорошую новость. А у нас уже работа идёт, печатаются ориентировки, обзваниваются больницы, выезжают поисковики. Приятно первой узнавать хорошие новости!
Мы рады новичкам и приглашаем к нам присоединиться — чтобы это сделать, нужно всего лишь заполнить форму, и с вами свяжется старший информационный координатор:
https://forms.gle/RbjX2Qo9GwRo1KTG6 #наборЛизаАлерт #будьснами