У курских психологов прошла практическая тренировка

У курских психологов прошла практическая тренировка

В Главном управлении МЧС России по Курской области прошла тренировка со специалистами-психологами по организации работы телефона горячей линии и оказания дистанционной экстренной психологической помощи.

Занятие проводили представители Центра экстренной психологической помощи МЧС России с шестью субъектами Центрального федерального округа. Курскую область представили специалисты регионального управления МЧС России, Аварийно-спасательной службы региона и диспетчеры-психологи 112.

Отрабатывалась условная чрезвычайная ситуация. По легенде, прошло обрушение здания. Сотрудники должны были провести работу с людьми, которые обращались к ним за информацией по поводу своих близких по телефону.

- Нам приходится работать с эмоциональными реакциями, а они могут быт разными: начиная от молчания и заканчивая агрессией или истерикой. Курские психологи - опытные специалисты, которые неоднократно работали на местах происшествий, отвечали на звонки по телефону горячей линии, однако сегодня, было полезным обменяться мнением коллег из других регионов, - отметила начальник психологической службы Главного управления МЧС России по Курской области Яна Гапонцева.